Theo nghiên cứu và đánh giá của chúng tôi, có đến 80% các bạn không bảo hành hoặc không được bảo hành sau một thời gian sử dụng thiết bị công nghệ. Vì sao vậy?
- Thông tin bảo hành của người bán hàng hoặc trên sản phẩm không rõ ràng, không dễ hiểu, gây mơ hồ
- Các bạn không nắm rõ quy trình bảo hành, điều kiện được bảo hành, thời gian bảo hành…vv
- Các bạn ở quá xa nơi bán hàng cho bạn, không tiện mang đến nơi được bảo hành
- Đơn vị bán hàng không còn tồn tại khi các bạn yêu cầu bảo hành hoặc các bạn không thể liên hệ được với đơn vị bán hàng
- Một số đơn vị bán hàng cố tình quanh co, gây mơ hồ cho việc bảo hành sản phẩm vì việc bảo hành gây ra một số phiền hà.
- Thời gian các bạn chờ đợi để được bảo hành lâu
- Giá trị của sản phẩm thấp, không đáng để các bạn bỏ thời gian ra để được bảo hành
Trên đây là hầu hết những lý do chính gây trở ngại cho quyền lợi được bảo hành của các bạn. Với Hanoi Tech Pro, chúng tôi không để điều đó xảy ra. tại sao?
- Trên website của chúng tôi có đầy đủ, chi tiết về vấn đề bảo hành. Chỉ cần các bạn còn nhớ tới Hanoi Tech Pro, các bạn sẽ có quyền lợi đầy đủ này. Ngoài ra, chúng tôi có phần mềm quản lý bán hàng rất ưu việt nên chúng tôi nắm rõ thông tin về sản phẩm đã và đang bán. Vì vậy, chỉ cần có số Seria hoặc mã sản phẩm, chúng tôi đã nắm được tình hình.
- Website của chúng tôi cũng cung cấp đầy đủ chi tiết về hướng dẫn bảo hành sản phẩm và cách thức được bảo hành. Trên sản phẩm ghi thời hạn bảo hành là bao lâu, chúng tôi cam kết sẽ bảo hành cho các bạn trong thời gian đó.
- Các bạn ở quá xa, đơn giản thôi, các bạn chỉ cần gửi sản phẩm đến địa chỉ của chúng tôi, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra lại và bảo hành cho các bạn. Tuy nhiên, trước khi các bạn gửi, các bạn sẽ phải liên hệ với chúng tôi để chúng tôi kiểm tra rõ tình hình thiết bị và hướng dẫn các bạn khắc phục nếu có thể. Trong trường hợp không thể khắc phục được tại chỗ thì các bạn mới nên gửi cho chúng tôi bảo hành. Ngoài ra, có nhiều sản phẩm chúng tôi bán ra được bảo hành trực tiếp tại các địa chỉ, văn phòng đại diện của hãng. Chúng tôi sẽ cung cấp cho các bạn địa chỉ gần nhất để được bảo hành.
- Với 10 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin, chúng tôi không để uy tín của chúng tôi bị ảnh hưởng. Chúng tôi đã khó khăn lắm mới gây dựng được thương hiệu, nên không thể dễ dàng xụp đổ. Vì vậy, số điện thoại và thông tin liên hệ của chúng tôi luôn luôn hoạt động 24/7/365.
- Chúng tôi bảo hành dựa theo tình hình thực tế của sản phẩm, chúng tôi luôn trung thực trong bán hàng và trung thực với khách hàng.
- Chúng tôi luôn cố gắng rút ngắn thời gian đảm bảo quyền lợi dành cho các bạn. Ngoài ra, chúng tôi cũng thông báo thời gian bảo hành sản phẩm cho các bạn và có thể tư vấn biện pháp thay thế tốt nhất nếu có. Đây là điều mà không nhiều đơn vị làm được.
Vì vậy, các bạn đừng ngại phiền hà mà liên hệ ngay với Hanoi Tech Pro để được đảm bảo quyền lợi. Chúng tôi luôn cố gắng hết mình vì các bạn, vì giá trị thương hiệu Hanoi Tech Pro.
