KỸ NĂNG TIẾNG ANH VÀ KỸ NANG PHỤC VỤ CƠ BẢN BỘ PHẬN NHÀ HÀNG – TRONG KSAN I – Quy trình đào tạo a, Ngày 1 – 2: Người phục vụ cần nắm được: – Vị trí mà khách được ngồi ăn sáng – Kiểu ăn sáng của khách sạn: buffet + order hay […]
Danh mục: Đào tạo Nhà hàng – khách sạn – du lịch
Cẩm nang tiếng Anh nhà hàng Cơ bản
I. Khi khách vào nhà hàng: Chào hỏi Good morning / afternoon / evening sir/madam. Come in please… Chào buổi sáng – chiều – tối . Mời vào… 2. Hỏi có đặt bàn trước chưa. a, Nếu khách chưa - Did you reserve a table in advance? + No, I did not - Please take [...]