Tầm quan trọng của content marketing

Ngày nay khi mà thị trường Online bùng nổ, các mặt hàng hầu như đều được bán trên mạng và tạo ra tính cạnh tranh cực kỳ cao. Vì vậy, sản phẩm của các bạn sẽ khó tiếp cận được với khách hàng hơn. Các doanh nghiệp đã dần chuyển mình sang hình thức kinh doanh và tiếp thị qua Internet rất nhiều. Những bài quảng cáo xuất hiện quá nhiều, làm cho khách hàng phân vân giữa các nhà cung cấp khác nhau.

Khách hàng tìm kiếm các đơn vị cung cấp và bán hàng thông qua các công cụ tìm kiếm như Facebook, Google, Bing… hoặc các trang mạng xã hội. Những công cụ tìm kiếm đó có một thuật toán tìm kiếm dựa trên nội dung của sản phẩm. Những bài viết có chất lượng nội dung tốt thì luôn được ưu tiên hiển thị hơn và được đánh giá cao hơn so với những bài viết chung chung hoặc giống với nhiều đơn vị khác. Những tiêu chí chính được đánh giá cao như sau:

• Thân thiện với người dùng
• Có sự sáng tạo về nội dung
• Có nhiều sự khác biệt so với những đơn vị khác cùng loại
• Có số lượng text nhiều
• Không vi phạm những nguyên tắc của các công cụ tìm kiếm.

Content không chỉ có tầm quan trọng đối với các công cụ tìm kiếm, mà nó còn tác động rất lớn đến tâm lý của khách hàng. Đó là sự hiệu quả của kinh doanh. Làm thế nào để khách hàng sau khi đọc được bài viết / mô tả sản phẩm và họ quyết định hỏi luôn mà không cần phải tham khảo những nguồn khác? Làm thế nào để bài viết tạo ra sự lan tỏa, từ đó tạo ra điểm nhấn cho cả 1 website / kênh bán hàng? Có đôi khi, 1 website trở nên nổi tiếng chỉ vì một bài viết chất lượng.

 

 

Một bài viết chất lượng sẽ luôn tạo ra một lợi thế rất lớn khi các bạn triển khai sản phẩm. Nó dễ dàng tiếp cận với khách hàng hơn, giữ được khách hàng ở lại lâu hơn với kênh của  mình và bán được nhiều sản phẩm hơn. Theo chúng tôi nhận định, bài viết chất lượng luôn có những yếu tố sau:

1. Chất lượng nội dung.

Đây chính là điều quan trọng nhất để khách hàng biết đến bạn cũng như tin tưởng vào bạn. Nội dung phải thể hiện đầy đủ các tính năng của sản phẩm, cách hoạt động của sản phẩm, cách sử dụng, hiệu quả của sản phẩm, những mặt mạnh yếu… và những đánh giá của nhà bán hàng đối với loại sản phẩm này. Có thể so sánh sản phẩm đó với những sản phẩm hiện có trên thị trường một cách chung chung.

Người viết nội dung giỏi sẽ luôn có sự khéo léo trong việc so sánh các sản phẩm, khen chê vừa phải để kích thích sự tò mò của khách hàng và làm cho khách hàng hiểu rõ về sản phẩm, không cần phải tham khảo ở đâu khác.

Khi khách hàng bỏ thời gian ra đọc bài viết của bạn có nghĩa là họ đã dành một phần tin tưởng dành cho các bạn rồi. Chính vì vậy, hãy giữ họ lại bằng chính bài viết của bạn. Hãy mô tả thực tế và sát nhất có thể.

Điều quan trọng nhất, đó là mô tả sản phẩm sao cho khách hàng thấy rõ được lợi ích khi chọn mua sản phẩm và lợi ích khi đặt niềm tin vào mình.

2. Bố cục bài viết và nội dung

Không vì tính nhiều chữ mà viết lan man. Hãy viết ngắn gọn, súc tích. Mô tả bài viết từ trong ra ngoài. Những tính năng hoặc ưu điểm quan trọng nhất của sản phẩm được ưu tiên phân tích trước rồi mới đến tính năng phụ.

Ngoài ra, nên mô tả sự tương thích và sự phối hợp khi dùng chung với những sản phẩm khác. Điều này rất quan trọng vì sẽ mở rộng thêm được đối tượng khách hàng.

3. Phong cách viết bài và giọng văn

Bài viết phải thể hiện được cá tính và sự hiểu biết sâu về sản phẩm và nghành nghề của nhà bán hàng. Điều này sẽ rất quan trọng. Khách hàng có tin tưởng vào nhà bán hàng hay không thì phụ thuộc vào kỹ năng và tầm hiểu biết của nhà bán hàng. Giá cả nhiều khi chỉ để tham khảo.

Có rất nhiều nhà bán hàng, khi mô tả sản phẩm chỉ copy của đơn vị khác, hoặc đơn giản chỉ là mấy gạch đầu dòng mô tả tính năng của sản phẩm một cách khô khan. Điều này chẳng tạo ra được khác biệt so với đại đa số những nhà bán hàng khác và vô tình làm mất đi đáng kể lượng khách hàng đang tìm thấy các bạn.

 

Chúng tôi có đội ngũ marketing đủ mạnh và tận tâm với nghề. Họ đã làm việc với nhiều các đơn vị đủ các ngành nghề như: công nghệ, làm đẹp, khách sạn, du lịch, mỹ phẩm, thời trang….. Họ có sự hiểu biết tốt về tâm lý của khách hàng và có kinh nghiệm lớn trong việc viết bài. Với Hanoi Tech Pro, chúng tôi đặt ra tiêu chí cho các bài viết như sau:

• Sáng tạo trong nội dung và cách viết bài. Không được copy bài viết của đơn vị nào để sửa lại. Mọi bài viết phải được gõ bằng tay.
• Nội dung ngắn gọn, súc tích và lựa chọn từ ngữ kỹ lưỡng
• Mô tả đầy đủ tính năng – đặc tính của sản phẩm mình đang viết
• Phân tích đầy đủ lợi ích của sản phẩm khi khách hàng sử dụng để dù cho khách hàng không có sự hiểu biết về loại sản phẩm cũng hiểu rõ về sản phẩm.
• Giọng văn phải phù hợp với loại sản phẩm mình đang viết
• Tạo ra tính lan tỏa của bài viết, tạo ra lợi thế khi cạnh tranh với đối thủ.

Hanoi Tech Pro xứng đáng để các bạn đặt niềm tin khi các bạn muốn triển khai những sản phẩm để cạnh tranh trên thị trường. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi.

HANOI TECH PRO

• Số điện thoại hotline: 0919 25 88 11
• Email: [email protected]   /   [email protected]
• Facebook fanpage: /hanoitechpro2020
• Kênh Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC7hari1XaTsluCyrsMHFH3g