Chính sách bảo hành

I. Cam kết bảo hành

     1. Tất cả hàng hóa, sản phẩm được cung cấp bởi Hanoi Tech Pro không bao gồm những sản phẩm cho, tặng, biếu, khuyến mãi từ Hanoi Tech Pro. Những sản phẩm này sẽ được nhận diện và xác minh bằng: số serial, mã QR, số điện thoại và tên người mua hàng được ghi trên phiếu mua hàng. Nếu các bạn không cung cấp được những thông tin trên, chúng tôi không có trách nhiệm bảo hành sản phẩm cho các bạn.

2. Thời hạn bảo hành được ghi tại trang thông tin của tất cả các sản phẩm. Chúng tôi chỉ bảo hành trong thời gian đó. Ngoài ra, chúng tôi chỉ hỗ trợ và nêu giải pháp thay thế.

3. Bảo hành 3 tháng 1 đổi MỚI cho Pin của sản phẩm (nếu PIN đó gắn liền với sản phẩm) bị lỗi do nhà sản xuất trong suốt thời hạn còn bảo hành. Ngoài thời gian trên, chúng tôi không chịu trách nhiệm

4. Chúng tôi Không bảo hành dây cáp mạng, linh kiện thay thế, vật liệu thay thế, vỏ hộp, phần mềm đi kèm của tất cả các sản phẩm.

5. Giá trị sản phẩm được bảo hành ngang bằng giá bán thực tế.

 

II. Chúng tôi không chịu trách nhiệm bảo hành nếu:

1.Thiết bị hết thời hạn bảo hành.

2. Các sản phẩm bị vỡ, biến dạng do tác động từ bên ngoài.

3. Các sản phẩm bị cháy nổ do vào nước, sét đánh, chập điện không phải lỗi do nhà sản xuất.

4. Các sản phẩm đã bị tháo rời hoặc thay đổi linh kiện, phụ kiện bên trong.

5. Các sản phẩm không phải do Hanoi Tech Pro phân phối, cung cấp.

6. Các sản phẩm không đúng số series của sản phẩm.

7. Các sản phẩm hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, động đất, chiến tranh gây nên.